REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TURYSTYCZNYCH
ŁODZIAMI PASAŻERSKIMI
PRZEZ FIRMĘ „LAGUNA”
Usługi turystyczne świadczone przez firmę LAGUNA w zakresie rejsów wycieczkowych wykonywane są z zachowaniem wszystkich wymaganych przepisami norm, zapewniając bezpieczeństwo pasażerom i załodze.
Nowoczesne łodzie typu katamaran są jednostkami przyjaznymi środowisku naturalnemu, gwarantując osobom przebywającym na pokładzie spełnienie wysokich standardów sanitarnych i estetycznych.
§ 1. Zasady obowiązujące osoby znajdujące się na pokładzie łodzi
a – osoby indywidualne wchodzą na pokład za okazaniem ważnego biletu.
b – pasażerowie po wejściu na pokład zobowiązani są zapoznania się z regulaminem,
instrukcjami BiHP oraz P.POŻ znajdującymi się w widocznych miejscach łodzi, a także
do podporządkowania się poleceniom wydawanym przez kierownika statku.
c – palenie tytoniu dozwolone jest jedynie w miejscach do tego wyznaczonych.
d – spożywanie alkoholu dozwolone jest za zgodą kierownika statku.
e – zabrania się pod karą grzywny wyrzucania do wody śmieci lub innych przedmiotów.
f – w uzasadnionych wypadkach kierownik statku jest uprawniony do usunięcia z pokładu osób niestosujących się do zasad określonych regulaminem.
g – pasażerom podczas rejsu firma Laguna zapewnia nieodpłatnie napoje chłodzące.
h – za rzeczy pozostawione na łodzi armator nie ponosi odpowiedzialności.
i – pasażerowie powodujący uszkodzenia łodzi lub jej wyposażenia odpowiadają
materialnie za zniszczone mienie.
j – firma Laguna nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane przez
pasażerów nie stosujących się do zasad niniejszego regulaminu.
k – pasażerowie uczestnicząc w rejsie wyrażają bez zastrzeżeń zgodę na warunki określone
niniejszym regulaminem.
l – pasażerów przebywających na pokładzie w zorganizowanych grupach obowiązują
warunki określone w § 1 regulaminu z wyjątkiem pkt. a
§ 2. Zasady przyjmowania zamówień na rejsy
a – rezerwacja terminu rejsu następuje na podstawie potwierdzonego pisemnego
zamówienia po uzgodnieniu wszystkich warunków związanych z planowanym
rejsem, pomiędzy Zamawiającym i przedstawicielem firmy LAGUNA.
b – warunkiem przyjęcia zamówienia i rezerwacji terminu rejsu jest wpłata do kasy
lub na konto bankowe firmy LAGUNA kwoty zadatku, wcześniej uzgodnionego
pomiędzy Zamawiającym i świadczącym usługę.
c – wpłacona kwota zadatku może być zwrócona Zamawiającemu do 50%, jeżeli
rezygnacja nastąpi nie później niż 3 dni przed uzgodnionym terminem rejsu.
d – pkt. b i c § 2 nie dotyczą podmiotów gospodarczych stale współpracujących z firmą LAGUNA,
zlecenia od w/w przyjmowane są w formie pisemnej. Po potwierdzeniu przez Zamawiającego
i przyjęciu przez firmę LAGUNA do realizacji, zlecenie staje się obowiązujące.
e – firma LAGUNA może odstąpić od wykonania potwierdzonej usługi tylko w wypadku
pojawienia się przyczyn zagrażających bezpieczeństwu pasażerów podczas rejsu.
f – w sytuacji przedstawionej w pkt.e § 2, firma LAGUNA zobowiązana jest do zwrotu
Zamawiającemu pełnej kwoty przyjętego zadatku.